Beneficios personalizados: la nueva arma secreta para retener talento

8 min | Travis O’Rourke | Artículo | Gente y Cultura

En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas buscan estrategias innovadoras no solo para atraer, sino también para retener su talento más valioso. Uno de los factores cruciales en este proceso es la política de beneficios que se ofrece a los empleados. Tradicionalmente, los paquetes de beneficios estándar eran suficientes para garantizar la satisfacción del equipo. Sin embargo, con las expectativas y necesidades cambiantes de los profesionales modernos, los beneficios personalizados están surgiendo como una nueva arma secreta para aumentar la retención en las empresas. Este enfoque no solo alinea las necesidades individuales de los empleados con los objetivos de la empresa, sino que también fortalece la percepción de que la organización valora e invierte en el bienestar y la felicidad de sus empleados.

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¿Qué son los beneficios personalizados?

Los beneficios personalizados son paquetes ajustados a las necesidades específicas de cada empleado, considerando sus intereses, etapa de vida y prioridades personales. A diferencia de los beneficios tradicionales, que son uniformes para todos, los beneficios personalizados permiten una flexibilidad que puede ser decisiva a la hora de atraer y retener talento. Reflejan la comprensión de que cada empleado es único y que un paquete más flexible y personalizado puede aumentar significativamente el compromiso y la satisfacción laboral.

Para los profesionales actuales, la decisión de permanecer en una empresa muchas veces va más allá del salario o del puesto. Los beneficios personalizados son fundamentales porque afectan directamente la vida diaria y el bienestar del empleado. Demuestran el compromiso de una empresa para satisfacer las necesidades individuales, lo que a su vez fortalece la lealtad y la motivación. Además, personalizar los beneficios puede ayudar con la salud física y mental de los empleados, lo que resulta en un menor ausentismo y una mayor productividad.

Algunos de los beneficios personalizados clave que han ganado importancia incluyen:

  • Flexibilidad en horarios y ubicación de trabajo: Permitir que los empleados elijan dónde y cuándo trabajar no es solo una cuestión de conveniencia, sino también de respeto a la vida personal de cada persona.
  • Desarrollo profesional personalizado: Ofrecer cursos, formación y becas de educación basadas en las aspiraciones profesionales del empleado demuestra una inversión en su futuro profesional.
  • Bienestar y salud: Programas de salud y bienestar que van desde membresías en gimnasios hasta masajes, acceso a terapias y programas de mindfulness, ajustados a las necesidades de salud del empleado.
  • Apoyo a padres y madres: Beneficios como guardería corporativa, horarios flexibles para padres y madres y apoyo a la maternidad y paternidad reflejan una comprensión de las responsabilidades familiares.

Cómo implementar beneficios personalizados

Para empezar a ofrecer beneficios personalizados, las empresas primero deben comprender las necesidades y deseos de sus empleados, lo que se puede hacer a través de encuestas y entrevistas de satisfacción. Con esta información, es posible diseñar un programa de beneficios que realmente marque una diferencia en la vida de los empleados. La implementación debe ir acompañada de una comunicación transparente sobre cómo se puede acceder a los beneficios y adaptarlos según las necesidades cambiantes de los empleados.

Los beneficios personalizados representan una evolución significativa en la forma en que las empresas valoran e invierten en sus empleados. Son una respuesta directa a las demandas de un entorno de trabajo más adaptativo y humano. Además de ser un factor crucial para retener el talento, los beneficios personalizados fortalecen la cultura de la empresa y la hacen más atractiva para los futuros profesionales. Por tanto, las empresas que adoptan esta estrategia no solo mejoran la calidad de vida de sus empleados, sino que también se posicionan a la vanguardia de la gestión moderna de recursos humanos, preparadas para afrontar los desafíos de un mercado en constante cambio.

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Sobre el autor

Travis O’Rourke, Presidente de Hays Canadá y CCO de Hays Américas, es un licenciado en Marketing por el Fanshawe College. En 2023, recibió el Premio al Antiguo Alumno Distinguido. Su trayectoria incluye varios cargos directivos en empresas del sector canadiense de contratación de personal. Travis desempeñó un papel fundamental en la creación de las divisiones temporales y de contratos de Hays en todo Canadá, además de establecer el negocio de soluciones de talento subcontratado de Hays. Aunque inicialmente se incorporó a Hays con una sólida formación en Tecnología, también posee amplios conocimientos interfuncionales que le permiten ofrecer soluciones de talento en sectores como Servicios Financieros, Energía, Minería, Fabricación, Comercio Minorista y Sector Público.

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