Estrategias para liderar, motivar y comprometer a la Generación Z

11 min | Rosario Mejía | Artículo | Liderazgo

A medida que evoluciona el mercado laboral, resulta cada vez más esencial que los líderes comprendan los matices que diferencian a las generaciones entre sí. La Generación Z, compuesta por personas nacidas aproximadamente entre 1997 y 2012, ahora está ingresando en masa a la fuerza laboral, trayendo consigo un conjunto distinto de valores, expectativas y estilos de trabajo. Para las empresas líderes y sus gerentes, adaptarse para liderar, motivar e involucrar a esta nueva generación no es solo una opción, sino una necesidad estratégica crucial para el éxito organizacional. Este artículo tiene como objetivo guiar a los líderes empresariales a través de las peculiaridades de la Generación Z, brindándoles estrategias efectivas y prácticas para un ambiente de trabajo armonioso y productivo.

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La Generación Z funciona de manera diferente a las generaciones anteriores

La Generación Z suele caracterizarse por su profunda relación con la tecnología. Estos jóvenes, que crecieron durante el auge de Internet, las redes sociales y los dispositivos móviles, son verdaderos nativos digitales. Esta exposición temprana a la tecnología no sólo moldeó sus habilidades, sino que también influyó en sus expectativas con respecto al ambiente de trabajo y la comunicación.

En el mercado laboral, los profesionales de la Generación Z se caracterizan por valorar la flexibilidad, la inclusión y el propósito social de sus ocupaciones. Buscan empleadores que no sólo ofrezcan oportunidades de crecimiento personal y profesional, sino que también estén comprometidos con la responsabilidad social y ambiental.

En comparación con las generaciones anteriores, la Generación Z muestra una mayor preferencia por una comunicación rápida y eficiente, favoreciendo a menudo el uso de la mensajería instantánea y las redes sociales en lugar de correos electrónicos o reuniones prolongadas. Además, valoran una mayor autonomía en el trabajo, prefiriendo ser evaluados en función de los resultados obtenidos y no sólo de las horas trabajadas.

A diferencia de los Millennials, que valoran el equilibrio entre la vida personal y laboral, la Generación Z tiende a buscar aún más flexibilidad, queriendo integrar sus carreras con sus estilos de vida personales de una manera más fluida e integrada.

Estrategias para liderar, motivar y comprometer

Para liderar, motivar e involucrar de manera efectiva a la Generación Z, es esencial que los líderes desarrollen una comprensión profunda de las características únicas de esta generación y apliquen estrategias adaptadas a sus expectativas y al lugar de trabajo moderno. Exploremos algunas estrategias que se pueden implementar para lograr estos objetivos:

1. Adoptar y ampliar el uso de la tecnología
Para involucrar verdaderamente a la Generación Z, es vital integrar tecnologías que faciliten la comunicación y la colaboración. Herramientas como Slack, Teams y Asana pueden ayudar a mantener el flujo de trabajo ágil y alineado con las expectativas de estos jóvenes profesionales.

2. Fomentar un ambiente laboral flexible
Ofrecer opciones de trabajo remoto o híbrido puede ser un gran atractivo para la Generación Z. Esta flexibilidad no solo aumenta la satisfacción laboral, sino que también demuestra la adaptación a los tiempos cambiantes, algo que la Generación Z valora profundamente.

3. Enfatizar el crecimiento y desarrollo personal
Invertir en programas de formación y desarrollo es crucial. La Generación Z valora las oportunidades de aprender y crecer dentro de una empresa. La tutoría, los talleres y los cursos en línea pueden ser formas excelentes de cumplir con esta expectativa.

4. Practica la transparencia y la comunicación abierta

La comunicación clara y abierta es clave para mantener motivada a la Generación Z. Prefieren un entorno donde haya retroalimentación constante y donde puedan sentirse escuchados. Las reuniones periódicas de retroalimentación y los canales de comunicación abiertos pueden fortalecer este aspecto.

5. Compromiso con la Responsabilidad Social

Mostrar el compromiso de la empresa con los temas sociales y ambientales. Las iniciativas sostenibles y los programas de responsabilidad social son muy valorados por esta generación, que mira el impacto global de sus acciones en el trabajo.

A medida que la Generación Z se convierte en una parte cada vez más integral del mercado laboral, las organizaciones deben adaptarse no sólo para atraer, sino también retener y maximizar el potencial de estos jóvenes profesionales. Liderar, motivar e involucrar a la Generación Z requiere revisar los métodos tradicionales y adoptar enfoques que resuenen con sus valores intrínsecos. Las estrategias descritas en este artículo son pasos fundamentales que los líderes pueden tomar para armonizar las expectativas de esta generación con los objetivos organizacionales, asegurando un futuro próspero tanto para las personas como para las empresas que los emplean. El liderazgo que comprenda e implemente estas prácticas no sólo prosperará en la modernidad sino que también allanará el camino para el futuro del trabajo.

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Sobre el autor

Rosario Mejía ocupa el cargo de Directora Asociada de Reclutamiento para Latam en Enterprise Solutions en Hays. Su especialización está en liderar al equipo de reclutamiento enfocado en proyectos de volumen construyendo la estrategia de atracción de talento para cada proyecto buscando dar el mejor servicio y cumplir con todos los compromisos de operación. Rosario apoya a los clientes a cubrir las vacantes que surgen de proyectos de expansión, creación de nuevas líneas de negocio o de nuevos negocios en nuevas locaciones a través de estrategias de atracción y búsqueda de talento en todo latam. Su objetivo es lograr atraer el mejor talento que haga match con las necesidades del cliente y cubrir las vacantes en el menor tiempo posible, asegurando la satisfacción del cliente y del candidato.   

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